ST 3.4 創造性與系統 小結

硬系統思考基於"機器"比喻。系統動力學和複雜性理論則可以被視為放棄"機器"比喻而用"變遷和轉換"比喻取而代之；組織控制論則建立在"有機體"和"大腦"比喻的洞察力的基礎上。

軟系統思考(基本假設表面化與檢驗，交互式規劃，軟系統方法論)排斥"機器"比喻，將其基礎建立在"文化"和"政治系統"比喻之上。

批判系統啟發法和團組協整基於"心靈監獄"和"統治工具"比喻；而後現代系統思考則優先考慮"狂歡節"比喻。

系統動力學、組織控制論和複雜性理論，沒有拋棄硬系統思考中的功能主義，儘管它們使功能主義導向結構主義方向。

軟系統思考基於詮釋範式。批判系統啟發法和團組協整就解放型範式而論，則言之有理。後現代系統方法準確地反映，從後現代範式可以衍生的關於干預的新趨勢和新知識。

總之，通過利用比喻和範式的方式，不僅可以使對問題的理解，變得有創造性，還可以利用基於各種不同比喻和範式建構的全面干預形式，對問題進行反應，並試圖解決(solve)，化解(resolve)和消解(dissolve)這些問題。
Jackson, M. C. (2003) Systems Thinking: Creative Holism for Managers. 高飛譯，系統思考-適於管理者的創造性整體論，中國人民大學出版社，北京(2005)。p37~38.