當我們在世界上進行有意識的行動時,是基於我們是如何看待和理解這個世界。因此,不同的觀念導致非常不同的行為。如果我們想要有創造性的行動,首先必須有創造性的思想。
學會用不同方式思考及擁有各種不同觀點談何容易。大部份的管理者認為很難對所負責的組織,進行不同方式的思考。因此,他們只能用可以預見的、有限的方式進行管理。
Hubert 2001年開始進修管理科學博士班,在管理領域的各種專業中,對用「系統方法」看管理特別感興趣。 管理問題隨著全球化日益普及,而日趨複雜。依行銷、財務、生產、科技、人資等構面,探討管理問題,似乎越來越難看清問題的本質。 以整體方式看問題的系統方法,考量環境、邊界、資源、元件、互動、回饋、延遲等,試圖提供一個以不同角度看問題的方式。 Hubert做過產業分析師、策略規劃部經理、企劃推廣組組長,面對產業、產品、技術、市場、政策等實務問題,需要一套整體看問題的方法。 先整理Jackson(2000) Systems Approaches to Management作為開始。同時也摘錄Checkland(1999) Systems Thinking, Systems Practice的重點。